La biblioteconomia per argomenti

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Ultimo aggiornamento: Accesso aperto; Catalogazione; Misurazione e valutazione; OPAC; Reference; Risorse elettroniche; Servizi; Soggettazione [121018]

Accesso aperto

Gli archivi istituzionali. Open Access, valutazione della ricerca e diritto d'autore
Volume di Mauro Guerrini pubbilcato dall'Editrice Bibliografica nel 2010 e disponibile open access. A cura di Andrea Capaccioni, con saggi di Antonella De Robbio, Roberto Delle Donne, Rosa Maiello e Andrea Marchitelli.

Archivi aperti e comunicazione scientifica
Volume on line in formato PDF [3,30 MB]. Raccoglie saggi che l'autrice, Antonella De Robbio, ha dedicato al problema dell'informazione scientifica e al movimento Open Access per la diffusione democratica e tempestiva delle conoscenze scientifiche.


Acquisizioni e sviluppo delle collezioni

Linee guida per una carta delle collezioni usando il modello Conspectus
Traduzione italiana delle linee guida a cura della'IFLA Section on Acquisition and Collection Development, pubblicate nel 2001.

ACQWEB
Sito ricco di risorse dedicato ai bibliotecari che si occupano dello sviluppo delle raccolte.


Architettura delle biblioteche

Planning and building libraries
Comprende risorse on line dedicate ad architetti, bibliotecari e altre figure che abbiano a che fare con la pianificazione e la costruzione di biblioteche. Creato dalla School of library, archival and information studies (SLAIS) della University of British Columbia.

Public library construction process: from problem recognition to ribbon snipping
Testo presentato da Fred Schlipf e John Moorman alla conferenza nazionale della Public Library Association nel 1999. Analizza i vari problemi da risolvere nella costruzione di un edificio bibliotecario, e le tappe da affrontare per pianificare la meglio la costruzione. Versione HTML aggiornata al 2002.

Intelligent Library Buildings
Atti della 10. conferenza organizzata dall'IFLA Library Buildings and Equipment Section nel 1997. 4 parti in formato pdf

Public library space needs: a planning outline (1998)
Testo a cura di Anders C. Dahlgren del Wisconsin Department of Public Instruction. Analizza la costruzione dell'edificio di una biblioteca pubblica, tenendo presente le necessità di spazio pro capite, gli spazi necessari allo staff, alla collezione, ai vari servizi.

The seven deadly sins of public library architecture
Conciso testo presentato da Fred Schlipf e John Moorman alla Conferenza nazionale della Public Library Association nel marzo del 1998. Gli autori delineano i sette "peccati capitali" degli architetti nella costruzione degli edifici per biblioteche.

(Un)desiderata - 27 snappy rules for good and evil in library architecture
Intervento degli stessi autori citati sopra e sul medesimo genere, presentato alla conferenza della PLA del 2000.


Biblioteca digitale

Manifesto per le biblioteche digitali
A cura del Gruppo di studio AIB sulle biblioteche digitali.

La biblioteca digitale: definizioni, ingredienti e problematiche
Articolo di Riccardo Ridi, in "Bollettino AIB" vol. 44 (2004), n. 3, p. 273-343

Buildings, books, and bytes
Sottotitolo "Libraries and communities in the digital age". Rapporto pubblicato nel novembre del 1996 a cura della Benton Foundation. Rivela quello che i bibliotecari e gli utenti hanno da dire sul futuro delle biblioteche nell'era digitale.

Recommendation and usage in the digital library
Rapporto tecnico a cura di David M. Nichols, Michael B. Twidale e Chris D. Paice, del Computing department - Lancaster University. Viene affrontato il problema dello stato di un documento digitale. Infatti, a causa della enorme crescita dei documenti elettronici fruibili, si pone il problema della "qualità" del documento. si pone quindi anche il problema dell'"uso" delle informazioni.

Local places, global connections: libraries in the digital age
Studio a cura della Benton Foundation sulle difficoltà incontrate dalle biblioteche nel cercare di sfruttare le nuove tecnologie, mantenendo il loro ruolo di fornitrici primarie di informazioni al pubblico.

What are digital libraries?
Conciso articolo di Donald J. Waters sulla biblioteca digitale, apparso sul numero 4 (luglio/agosto 1998) di "Clir issues".

Digital libraries: conferences
Conferenze sulle biblioteche digitali, il cui elenco è a cura del Center for the study of digital libraries della Texas University. È compreso anche il ciclo di conferenze intitolato proprio "digital libraries", che si tiene ogni anno.


Biblioteca pubblica

Il servizio bibliotecario pubblico: linee guida IFLA/UNESCO per lo sviluppo
Ultime linee guida pubblicate dall'ifla per le biblioteche pubbliche, in formato pdf, in italiano.

Manifesto UNESCO per le biblioteche pubbliche
Pubblicato in «AIB Notizie» 7 (1995), n. 5, p. 1-2, traduzione di Maria Teresa Natale. La versione originale è stata pubblicata nell'IFLA Journal 21 (1995), n. 1, p. 66-67.


Catalogazione

Linee guida alla catalogazione in SBN. Materiale grafico: manifesti, stampe, disegni
Pubblicate dall'ICCU a luglio 2012, sono il risultato di un approfondito studio delle normative specifiche per il materiale grafico, sia nazionali che internazionali, e sono il frutto dell'attività di catalogazione in SBN di documenti grafici da parte di alcune biblioteche che li hanno trattati secondo il protocollo SBN MARC con l'inserimento dei dati specifici per tali materiali.

ISBD: International Standard Bibliographic Description. Edizione consolidata preliminare
Versione PDF della traduzione italiana della nuova versione dello standard. Vengono fuse in un unico testo le sette ISBD specializzate (M, A, CR, ER, etc.).

Regole italiane di catalogazione (REICAT): bozza complessiva (Gennaio 2009)
Bozza delle nuove regole italiane di catalogazione, pubbblicate dall'ICCU nel corso del 2009.

Functional Requirements for Bibliographic Records - Final Report
Rapporto dell'IFLA sui requisiti funzionali delle registrazioni bibliografiche, definisce le funzioni primarie richieste alle registrazioni bibliografiche applicando il modello entità-relazioni. La pagina contiene i link all'edizione aggiornata del 2008 e alla precedente del 1998, in versione HTML e PDF.

Guida alla catalogazione in SBN. Musica: musica e libretti a stampa, registrazioni sonore, video e risorse elettroniche musicali
Pubblicata dall'ICCU nel luglio 2012, è un punto di riferimento per il trattamento di questa tipologia di risorsa per la quale non esistevano indicazioni per la catalogazione in SBN.

Latin place names
Database ordinato alfabeticamente dei nomi di città in latino trovati in libri pubblicati prima del 1801, con i loro equivalenti nella lingua vernacolare. Creato e mantenuto da Robert L. Maxwell, è uno strumento utilissimo soprattutto per chi cataloga in sbn antico. Attenzione però che la griglia corrispondente alla sigla del paese non segue lo standard ISO 3166-1993 (e/f).

Music cataloging
Risorse e regole per la catalogazione di musica, a cura della Yale University.

Functional requirements for bibliographic records - final report
Testo dell'IFLA sui requisiti funzionali per i record bibliografici, edito nel 1998. In italiano, sull'argomento, e' disponibile un articolo da Bibliotime di Mauro Guerrini, e un documento della Commissione RICA dell'ICCU sull'applicazione del modello FRBR ai cataloghi.

Regole di catalogazione per SBN
Manuale di Giuliana Sapori, strumento di lavoro per i poli SBN MIL e USM, aggiornato alle nuove regole di catalogazione REICAT, secondo le esigenze attuali di SBN. Chi volesse fare un confronto con le Regole precedenti può consultare l'edizione precedente del Manuale.

ISBD(A)
Testo integrale dello standard per la descrizione del materiale antico, 2. ed.

ISBD(CM)
Testo integrale dello standard per la descrizione del materiale cartografico, ed. rivista nel 1987. File in PDF.

ISBD(CR)
Revisione dello standard ISBD(S) sui seriali, approvato nel 2002, versione in PDF.

ISBD(ER)
Testo integrale dello standard per la descrizione delle risorse elettroniche.

ISBD(G)
Ed. 2004 dello standard generale per la catalogazione.

ISBD(M)
Testo aggiornato nel 2002 dello standard per la descrizione delle monografie. File in formato PDF.

ISBD(NBM)
Testo integrale dello standard per la descrizione del materiale non librario, ed. rivista nel 1987. File in PDF.

ISBD(PM)
Testo integrale dello standard per la descrizione della musica a stampa, ed. rivista nel 1991. File in PDF.

Unimarc - Universal Machine Readable Cataloguing
Introduzione allo standard Unimarc a cura dell'IFLA. E' anche possibile consultare il manuale completo di Unimarc sempre sul sito dell'IFLA.


Citazioni bibliografiche

Le citazioni bibliografiche
Una guida introduttiva per interpretare e redigere correttamente le citazioni delle fonti bibliografiche. A cura di Claudio Gnoli.

Citazioni bibliografiche
Intervento su AIB-Web a cura di Francesco Dell'Orso, secondo il Chicago manual of style (e con appunti da Come si fa una tesi di laurea di Umberto Eco). Questa guida è elettivamente rivolta a studenti, ricercatori, professori e in genere a quanti intendono usare il "Chicago style" senza cimentarsi con l'edizione completa del relativo manuale.

Citare internet: un repertorio di risorse in rete
Versione 2.0, aggiornata al 01/10/1997. Questo repertorio presenta una serie di risorse, disponibili in rete, per chi si occupa del problema di come citare documenti elettronici.

Classificazione

Schemi di classificazione
Questa pagina a cura dell'AIB vuole offrire uno strumento di lavoro ai bibliotecari raggruppando risorse relative agli schemi di classificazione esistenti in rete.

Classificazione Bliss
Storia della classificazione ideata da Henry Bliss all'inizio del XX secolo ed utilizzata soprattutto in Inghilterra.

CDD - Classificazione Decimale Dewey
Le 1000 classi dell'ultima edizione della dewey (22.) sono consultabili (in inglese) presso il sito dell'OCLC.

Classificazione LOC
Classificazione della Library of Congress di Washington. Nella pagina principale vengono presentati i titoli delle classi principali, con link al documento in PDF con le sotto classi.


Conservazione del materiale librario

Beni librari e documentari. Raccomandazioni per la tutela
Volume del 2007 a cura della Regione Lombardia, definisce delle indicazioni generali e delle azioni essenziali ed irrinunciabili per la tutela e la salvaguardia del patrimonio librario. [PDF 2,24 Mb]

Care and handling of manuscripts
Pubblicato dall'Unesco nel 2006 nella serie Cultural heritage protection handbook, è un succinto ma chiaro manualetto ad uso dei conservatori, con immagini e consigli. Testo anche in arabo. [PDF 1,60 Mb]

Il Rilegalibro
Pagine curate dal Gruppo di lavoro per la conservazione dei beni librari del Sistema Bibliotecario di Ateneo dell'Università di Padova, si rivolgono ai bibliotecari con la segnalazione dei danni più comunemente subiti dai libri e relative possibili soluzioni.

Principi dell'IFLA per la cura e il trattamento dei materiali di biblioteca
Manuale dell'IFLA sulle norme di conservazione dei materiali di biblioteca [PDF, 374 kb]. Edizione del 1998, in italiano.

COOL - Conservation on line
Biblioteca full text online di risorse per la conservazione di biblioteche, archivi e musei, organizzati per argomento.

Protection et mise en valeur du patrimoine des bibliothèques. Recommandations techniques
A cura della Direzione del libro e della lettura del Ministero della cultura francese (1998). È possibile consultare l'opera nella sua totalità o capitolo per capitolo, in PDF [2,4 Mb].

Preservation leaflets
A cura del Northeast Document Conservation Center. Brevi schede che affrontano i più importanti argomenti (Planning and Prioritizing; the Environment; Emergency Management; Storage and Handling; Photographs; Reformatting; Conservation Procedures).


Copyright

Copyright and access to information in the digital environment
Studio dell'Unesco del 2000 che analizza la proprietà intellettuale in ambito elettronico nonchè la stipulazione dei contratti. File in PDF [circa 2 mb].

La pagina del diritto d'autore e del copyright
A cura di Antonella De Robbio, una ricca serie di link collegati a questa tematica, che influisce sulla politica bibliotecaria. Viene affrontato il problema nella politica italiana ed europea, con riferimento alle posizioni adottate e link ai vari testi della giurisprudenza. Ampia bibliografia.

Copyright
A cura dell'AIB, repertorio con numerosi riferimenti. In particolare si veda il primo punto, Diritti d'autore, diritti all'informazione e biblioteche, a cura di Ilaria Brancatisano, con tutte le iniziative dell'Associazione.

Deposito legale

Speciale deposito legale
Pubblicato su AIB Notizie 06/2004, a cura della Commissione nazionale Biblioteche e servizi nazionali.

Guidelines for legal deposit legislation
Edizione rivista, aggiornata e ampliata del testo del 1981 (Jean Lunn, IFLA Committee on cataloguing), a cura di Jules Larivière (direttore della Law Library - University of Ottawa). 8 capitoli che affrontano il deposito legale sotto vari aspetti: storia, natura, aspetti legali, con attenzione al futuro.


Dizionari

Glossario di biblioteconomia
A cura della Biblioteca Centrale Farmacia dell'Università di Siena.

Glossario di organizzazione della conoscenza
Versione estesa e aggiornata del glossario pubblicato nel libro "Organizzare la conoscenza : dalle biblioteche all'architettura dell'informazione per il Web" di Claudio Gnoli, Vittorio Marino e Luca Rosati, Hops, 2006.

ODLIS - Online dictionary of library and information science
Dizionario di termini biblioteconomici, a cura di Joan M. Reitz.

The information professional's glossary
Glossario di termini di scienza dell'informazione, a cura della School of Information Resources and Library Science, University of Arizona. Descrizione sintetica dei termini principali, aggiornati ad agosto 2000.

DBBI - Dizionario bio-bibliografico dei bibliotecari italiani del XX secolo
Versione sperimentale in rete basata su Per una storia dei bibliotecari italiani del XX secolo: dizionario bio-bibliografico 1900-1990, di Giorgio De Gregori e Simonetta Buttò, Roma: Associazione Italiana Biblioteche, 1999. Contiene un breve sunto delle voci pubblicate, con l'aggiunta di correzioni e aggiornamenti, e nuove voci inedite, contrassegnate con un asterisco rosso. I nomi senza link si riferiscono a schede in preparazione.

Documentazione europea

L'accesso alla documentazione comunitaria europea
Politiche, metodologia e strumenti. Estratto della tesi di laurea in biblioteconomia, CdL in Conservazione dei Beni Culturali, discussa a Ca' Foscari (VE) nel 2001, relatore prof. Ridi.

Educazione dell'utenza

Chercher pour trouver: l'espace des eleves
Testo-guida in francese, rivolto agli studenti della scuola media, per il recupero dell'informazione in 6 tappe: individuazione del soggetto, ricerca delle fonti appropriate, selezione dei documenti, recupero dell'informazione, suo trattamento e comunicazione. Utile anche per insegnanti e bibliotecari. A cura di Helene Guertin, della Scuola di biblioteconomia di Montreal.

A brief history of library instruction in the United States of America
Testo a cura di Michael Lorenzen della Michigan State University, analizza l'evoluzione, negli ultimi due secoli, dell'orientamento in biblioteca in ambito americano, orientamento inteso sia come istruzioni all'uso della biblioteca, sia come assistenza bibliografica.
Sempre dello stesso autore segnaliamo anche una storia dell'orientamento in ambito non americano.


Information retrieval

Luci e ombre di Google: futuro e passato dell'industria dei metadati
Libro edito nel 2007 da Feltrinelli, a cura del gruppo di ricerca Ippolita. Affronta in maniera critica il motore di ricerca più consultato al mondo, che pare celare molti segreti ai suoi utenti.

Biblioteche in rete
Versione on line del testo edito da Laterza e curato da Riccardo Ridi e Fabio Metitieri (agg. 2005). Il volume analizza gli strumenti dell'IR, gli opac, le banche dati e altre risorse on line per bibliotecari.

Modern Information Retrieval
Testo a cura di Ricardo Baeza-Yates della Universidad de Chile e di Berthier Ribeiro-Neto della Universidad Federal de Minas Gerais (Brasil). Nel sito è possibile consultare il capitolo 1 (introduzione) e 10 (interfacce utente e visualizzazione). Delle restanti parti sono riprodotti solo gli indici.

Information Retrieval
Libro interamente on line a cura di C. J. Van Rijsbergen, dipartimento Computing Science della University of Glasgow. In otto capitoli l'autore analizza anche le strategie di ricerca e le probabilità di recupero dell'informazione. La 2. edizione è stata pubblicata nel 1979. È possibile consultare sia la versione html, sia la versione pdf del libro.


Internet

Internet in biblioteca
Volume del 1996 di Riccardo Ridi, pubblicato dall'Editrice Bibliografica, disponibile open access.

Implementing Persistent Identifiers
Rapporto che analizza approfonditamente i "persistent identifiers" (Handles, Digital Object Identifiers (DOIs), Archival Resource, Keys (ARKs), Persistent Uniform Resource Locators (PURLs), Uniform Resource Names (URNs), National Bibliography Numbers (NBNs), OpenURL). A cura del Research and Development Department - Goettingen State and University Library (Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen) su richiesta dell'Advisory Task Group del Consortium of European Research Libraries.

IFLA UNESCO Internet Manifesto Guidelines
Basate sui principi esposti nel Manifesto, le linee guida sono specifiche per i porgrammi di accesso a Internet in biblioteca, e riguardano le politiche del servizio e le procedure per implementare i valori del Manifesto nel lavoro bibliotecario quotidiano.

Manifesto IFLA per Internet
Manifesto sull'utilizzo di internet in biblioteca e sull'accesso alla documentazione contenuta. Approvato a marzo 2002.

CNET: the computer network glossary
Tutti i termini più importanti nel campo dell'informatica, a cura della compagnia americana CNET.

Access, internet, and public libraries
Rapporto americano sullo stato dell'accesso ad internet nelle biblioteche pubbliche, a cura di Thomas E. Shanks e Barry J. Stenger. Analizza vantaggi e svantaggi del servizio, suggerisce scelte da operare nell'organizzarsi, basandosi anche sull'esperienza di varie biblioteche della zona.

A brief history of the internet
Breve storia di internet, a cura della Internet Society. Gli autori sono i personaggi che hanno fatto questa storia. Aggiornato a marzo 2002.

New romances or Pulp Fiction? Do libraries and librarians have an internet future?
Intervento di Colin Steele (University librarian, The Australian National University in Canberra) all'interno delle Follett lecture series organizzate dall'UKOLN nel 1995. Il testo affronta la tematica dell'impatto di internet sul bibliotecario e sulla biblioteca, con attenzione verso gli sviluppi nella fornitura della informazioni.

Internet 2004 - Manuale per l'uso della rete
Il famoso manuale della Laterza, a cura di Marco Calvo, Fabio Ciotti, Gino Roncaglia, Marco Zela. Versione aggiornata al 2004.

Strumenti e strategie per la ricerca di informazioni WWW
Versione 3.8 (2006-06-20), a cura di Riccardo Ridi.

Guida HTML e XHTML
Guida introduttiva al linguaggio HTML4 e alla sua nuova versione XHTML, per la creazione di siti web.


Lavoro

AIB-CUR lavoro
Elenco cronologico di concorsi ed altre opportunità di lavoro per bibliotecari. A cura del gruppo lavoro della redazione web dell'Associazione Italiana Biblioteche.

Redefining a profession
Articolo di Richard A. Danner, della Duke University School of Law (North Carolina), in cui viene affrontata la tematica dell'evoluzione della professione del bibliotecario, con attenzione alle competenze principali essenziali per poter svolgere questo lavoro.


Libro antico

Directory of web resources for the rare materials cataloger
Repertorio molto ricco di link a siti utili per la catalogazione del materiale antico (storia del libro e della stampa, siti di biografie, nomi di luoghi, calendari, cataloghi specializzati, immagini, etc.).

Il libro antico
Reference desk a cura di Angela Nuovo, Aldo Coletto e Graziano Ruffini; contiene preziose informazioni sul libro antico, con link a diversi strumenti per la catalogazione, l'acquisizione, la conservazione, etc. Una sezione riguarda anche link sulla storia del libro e delle biblioteche.


Materiale cartografico

Antique maps: A Collector's Handbook
Libro on line, a cura di Carl Moreland e David Bannister. Il testo contiene, inizialmente, una breve storia delle mappe, analizzate per tipologie. Successivamente vengono studiati i "produttori" di mappe, divisi per paese. Il capitolo 21 è molto interessante: tratta il formarsi di una collezione di mappe antiche.

Misurazione e valutazione

Management, Marketing and Promotion of Library Services Based on Statistics, Analyses and Evaluation
Volume pubblicato dall'IFLA nel 2006 che analizza i servizi offerti dalla biblioteca (universitaria ma anche pubblica) nell'ottica della misurazione e valutazione nonché della promozione.

La customer satisfaction nelle biblioteche delle università. Elementi teorici, linee guida e casi di studio
A cura di Chiara Faggiolani e Ilaria Moroni, deriva da un lavoro biennale di un sottogruppo del GIM (Gruppo interuniversitario per il monitoraggio dei sistemi bibliotecari di Ateneo). Illustra approcci, metodi e tecniche della ricerca sociale al fine di raccogliere e analizzare in modo scientifico comportamenti e opinioni degli utenti, e offre una panoramica di esempi e casi di studio.

Measuring the performance of public libraries: a draft manual
Studio pubblicato nel 1989 dall'Unesco sui progetti di rilevazione statistica e di valutazione delle prestazioni, intesi come momento fondamentale nel processo di pianificazione delle risorse per la predisposizione di servizi efficaci [formato PDF 4,7 Mb, disponibile in ENG e FRE].


Opac

Linee guida per la visualizzazione degli OPAC. Esempi. Edizione italiana
Gli esempi illustrano le linee guida pubblicate dall'IFLA nel 2005

Gli strumenti della cooperazione in rete. Dal catalogo elettronico ai sistemi della ricerca interdisciplinare
E-book di Paul Gabriele Weston sullo sviluppo del catalogo elettronico e l'integrazione tra strumenti di ricerca omogenei e non.

Opac semantici? : sprechi e potenzialità negli accessi per classe
Intervento di Claudio Gnoli all'8. workshop "Servizi e metodi innovativi per le biblioteche e i centri di documentazione del 21. secolo", Bari, 17 giugno 2005 [in formato PDF, 89 Kb].

Gli OPAC. Una guida per il pubblico all'utilizzo dei cataloghi in linea
Contributo di Claudio Gnoli su AIB-WEB, con istruzioni base per la consultazione dei cataloghi in linea.


Paleografia latina

Paléographie latine
Il famoso manuale di paleografia latina di Franz Steffens (Trèves, Paris, 1910) è interamente digitalizzato in formato PDF e disponbile sul sito della DG per gli archivi.

Compendio di storia della scrittura latina. Paleografia latina
Manuale ad uso degli studenti [PDF 4,5 MB] redatto da Fernando-J. De Lasala, professore presso la Pontificia Università Gregoriana.


Periodici elettronici

I periodici elettronici in internet. Stato dell'arte e prospettive di sviluppo
Articolo di Antonella De Robbio (in linea da aprile 1998), pubblicato anche a stampa, in "Biblioteche Oggi", XVI, n. 7 (settembre 1998), p. 40-56.

I periodici elettronici in internet
Introduzione di Antonella De Robbio agli e-journal, spiega che cosa si intende per periodico elettronico disponibile in rete, delinea un breve profilo degli attori dello scenario attuale e delle tendenze di mercato, cercando di individuare le tipologie dei servizi offerti dagli editori relativamente agli e-journal e mettendo in evidenza le problematiche ancora aperte che ruotano attorno al periodico elettronico.


Pianificazione della biblioteca

Moving library collections
Collezione di commenti, a cura di Shirien Stevens, per ottenere una gestione efficace delle scaffalature in biblioteca, con consigli pratici a partire dagli elementi basilari del lavoro, come la misurazione delle scaffalature esistenti e la quantificazione dei libri posseduti e della crescita della collezione.

Reference service

Le competenze professionali dei bibliotecari addetti al reference e ai servizi al pubblico
Traduzione del documento dell'ALA "Professional Competencies for Reference and User Services Librarians" del 2007, a cura di Virginia Gentilini.

Linee guida per il servizio di digital reference
Linee guida, in traduzione italiana, della Reference work section dell'IFLA (novembre 2003).

Linee guida delle performance di comportamento per i professionisti dei servizi informativi e di reference
Traduzione della "Guidelines for Behavioral Performance of Reference and Information Service Providers" dell'ALA [2007] a cura di Patrizia Lucchini

The virtual librarian
Using desktop videoconferencing to provide interactive reference assistance. Intervento di Kathleen M. Folger, della University of Michigan, sull'uso della videoconferenza nel servizio di assistenza agli utenti (remoti) di una biblioteca.

Guidelines for information services
Linee guida per ottenere un efficiente servizio di informazione agli utenti, a cura dell'ALA, sezione Reference and user services. Aggiornato a luglio 2000.

Personal relations between librarians and readers
Articolo di Samuel S. Green, apparso nel 1876 in "Library quarterly", è considerato il primo mattone posto per la creazione del servizio di assistenza nell'accezione moderna americana.

Service perspectives for the digital library. Remote reference services
Testo di Bernie Sloan pubblicato su "Library Trends" 47,1 pp. 117-143. Affronta la problematica del ruolo del bibliotecario nella biblioteca digitale, e la sua funzione come mediatore tra l'informazione e la documentazione.


Risorse elettroniche

Le clausole "irrinunciabili" nei contratti per l'accesso a riviste elettroniche
Raccolta delle più importanti clausole contrattuali, e soprattutto di quelle che appaiono in linea di principio irrinunciabili, nell'ambito dell'accesso alle riviste elettroniche. A cura del gruppo di Coordinamento per l'Accesso alle Risorse Elettroniche della CRUI.

Licensing Resources
Principi per negoziare al meglio le clausole dei contratti per la fruizione di risorse elettroniche, a cura dell'Association of research libraries (del 1997).

Licensing digital information
Repertorio a cura della Yale University con risorse per negoziare le clausole nei contratti per le risorse elettroniche.

Archivio delle clausole DD nelle licenze per le risorse elettroniche in Italia
Questo archivio intende offrire una guida alle informazioni riguardanti il Document delivery nelle licenze per il materiale elettronico, in modo che ogni biblioteca possa verificare eventuali limiti imposti dagli editori nella pratica quotidiana del document delivery.

Integrare le fonti elettroniche
Intervento di Elena Boretti, per una nuova prospettiva per lo sviluppo delle raccolte della biblioteca pubblica, pubblicato anche a stampa in "Biblioteche Oggi", XVII, n. 4 (maggio 1999), p. 38-44.


Segnaletica nelle biblioteche

Creating a user friendly library with signage
The Indiana University Northwest experience, a cura di Ellen Bosman. Repertorio di risorse per rendere più accogliente e maggiormente visibile la biblioteca. Corredato da immagini e bibliografia.

Selezione e scarto

Weeding
Testo conciso che illustra l'importanza di avere una politica di scarto in biblioteca, con consigli pratici. A cura dell'Arizona state library, archives and public records.

Selecting libraries, selecting documents, selecting data
Di Michael Buckland (University of California, Berkeley) e Christian Plaunt (Advanced technology group, Apple computer). Affronta la problematica della "selezione" sotto tre aspetti: la selezione della biblioteca in cui recarsi, la selezione dei documenti da utilizzare e la selezione dei dati utili all'interno dei documenti.


Servizi in biblioteca

Linee guida per i servizi bibliotecari per ragazzi
Traduzione italiana di Letizia Tarantello, con la collaborazione della Commissione nazionale Biblioteche Ragazzi dell’Associazione Italiana Biblioteche (2004).

Manifesto IFLA Per la Biblioteca Multiculturale
Documento del 2008, PDF 49 k

Linee guida per i servizi bibliotecari ai detenuti
3a edizione delle "Guidelines for Library Services to Prisoners" tradotta a cura di Matilde Fontanin.

Perceptions of Libraries and Information Resources
Report del 2005 a cura dell'OCLC, in formato PDF [4,4 MB]. Basato su oltre 3000 risposte elaborate nel Giugno 2005, riporta le percezioni che gli utenti hanno sui servizi bibliotecari, risorse elettroniche, utilizzo di Internet, informazione gratuita e a pagamento.

Redesigning library services: a manifesto
A cura di Michael Buckland, pubblicato a stampa nel 1992 dall'ALA. Testo sia teorico sia pratico, riguarda soprattutto la ri-organizzazione della biblioteca per consentire l'accesso da parte degli utenti alle nuove tecnologie dell'informazione, senza per forza cancellare il tradizionale assetto dell'istituzione.


Società dell'informazione

Unesco world communication and information report 1999-2000
Rapporto sull'informazione e la comunicazione nel mondo, a cura del settore "Communication, information and informatics" dell'Unesco. La pubblicazione si compone di tre parti: 1. le tecnologie dell'informazione e della comunicazione e i processi sociali; 2. evoluzione delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione; 3. le tecnologie dell'informazione e della comunicazione nel mondo. Formato pdf [1.53 mb].

Software

Il software open source per la gestione integrata delle biblioteche: una nuova risorsa?
Articolo di Robi Sturman (Università degli studi di Trieste) pubblicato sul Bollettino AIB 2004 n. 3 p. 257-270, tratta software ILS (integrated library system) open source, che supportano gli standard bibliotecari.

Oss4lib - Open source systems for libraries
Repertorio di programmi disponibili gratuitamente per le biblioteche: si va da sistemi per la gestione completa di una biblioteca, a programmi per stampare i codici a barre o per gestire l'accesso in internet degli utenti.

Software per opac
Repertorio di sistemi per la gestione e l'interrogazione di cataloghi in rete impiegati nelle biblioteche italiane.

Soggettazione

Nuovo soggettario
Il Nuovo soggettario è lo strumento impiegabile nell'indicizzazione per soggetto, realizzato a cura della Biblioteca nazionale centrale di Firenze. Sono disponibili il Thesaurus multidisciplinare e il Manuale applicativo, nonché maggiori informazioni sul progetto.

Functional Requirements for Subject Authority Data (FRSAD)
Requisiti funzionali per le voci di soggetto. Final report del 2010.

Guida all'indicizzazione per soggetto
Versione on line dell'edizione a stampa (Roma : AIB, 1996), a cura del Gruppo di ricerca sull'indicizzazione per soggetto. Elabora una guida pratica per l'indicizzazione per soggetto, indicando in particolare una metodologia per la costruzione di stringhe di soggetto, con l'obiettivo di rendere più agevole il lavoro dei bibliotecari fornendo loro dei riferimenti chiari.


Storia della stampa

Paper, leather, clay and stone
Ipertesto ricco di riproduzioni di libri antichi, creato per una esibizione sulla carta e i libri presso la Cornell University Library - New York.

Manuscripts, books, and maps: the printing press and a changing world
Testo di Bruce Jones del Department of communication della University of California, San Diego. Essenziale ma ben strutturato, corredato da varie riproduzioni.


Storia delle biblioteche

The Mysterious Fate of the Great Library of Alexandria
Storia della biblioteca di Alessandria.

Storia delle biblioteche
Sito bilingue (greco e inglese) sull'evoluzione della biblioteca nelle varie civiltà. Si parte dalla Mesopotamia ed Egitto, fino al Medioevo e al Rinascimento. Schede concise, arricchite da immagini.